Thay đổi nội dung hợp đồng
1. Các hạng mục thay đổi nội dung hợp đồng bảo hiểm:
STT |
Nội dung/Thông tin yêu cầu thay đổi |
1 |
Thay đổi thông tin cơ bản của Bên mua bảo hiểm (Họ tên, số giấy tờ tùy thân, giới tính…) |
2 |
Thay đổi Bên mua bảo hiểm |
3 |
Thay đổi thông tin cơ bản của Người được bảo hiểm (Họ tên, số giấy tờ tùy thân, giới tính…) |
4 |
Thay đổi nghề nghiệp |
5 |
Thay đổi địa chỉ |
6 |
Thay đổi số điện thoại |
7 |
Thay đổi Người thụ hưởng |
8 |
Thay đổi định kỳ đóng phí |
9 |
Đánh giá lại tình trạng sức khỏe |
10 |
Bổ sung thông tin về sức khỏe |
11 |
Khôi phục hiệu lực hợp đồng |
12 |
Bảo hiểm với số tiền bảo hiểm giảm |
13 |
Cấp lại quyển hợp đồng bảo hiểm |
14 |
Hủy ngang hợp đồng |
15 |
Hủy bỏ hợp đồng (trong thời gian cân nhắc) |
16 |
Giảm số tiền sản phẩm chính |
17 |
Giảm số tiền sản phẩm bổ trợ |
18 |
Mua thêm/ Tăng mệnh giá sản phẩm bổ trợ |
19 |
Hủy bỏ sản phẩm bổ trợ |
20 |
Thay đổi con dấu hoặc chữ ký |
21 |
Rút tiền từ giá trị tài khoản hợp đồng |
22 |
Thay đổi lựa chọn Quyền lợi bảo hiểm |
2. Các giấy tờ cần chuẩn bị:
- Giấy yêu cầu thay đổi nội dung hợp đồng bảo hiểm (tải mẫu tại đây)
- Phiếu yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân (tải mẫu tại đây)
- Thư đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá nhân (tải mẫu tại đây) , lưu ý in hai mặt.
- Giấy tờ tùy thân của Bên mua bảo hiểm (bản photo)
- Quyển Hợp đồng bảo hiểm
- Tờ khai sức khỏe (tải mẫu tại đây)
- Phiếu thu phí bảo hiểm đầu tiên
- Hóa đơn thu phí bảo hiểm GTGT
Trong một số trường hợp, có thể yêu cầu Quý khách cung cấp thêm các giấy tờ khác để phục vụ cho quá trình xử lý hồ sơ. Kính mong Quý khách bổ sung kịp thời để việc giải quyết hồ sơ được nhanh chóng.
3. Phương thức nộp hồ sơ:
- Qua nhân viên Tư vấn phục vụ hợp đồng
- Tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng
- Gửi hồ sơ qua bưu điện đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng
4. Quy trình xử lý hồ sơ:
- Trung tâm Dịch vụ Khách hàng tiến hành tiếp nhận và thụ lý hồ sơ
- Phòng xử lý thay đổi nội dung hợp đồng tiến hành xử lý các hạng mục yêu cầu
- Thông báo về việc hoàn thành hồ sơ tới Khách hàng.
Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn bảo hiểm hoặc Trung tâm Dịch vụ Khách hàng để được hỗ trợ.